Golpistas já estão espalhando links falsos do Desenrola Brasil no Facebook e WhatsApp. Um dos golpes simula um chatbot de autoatendimento que faz perguntas e responde com promessas enganosas sobre o programa de renegociação de dívidas, chegando a oferecer descontos de 99%.
Os links falsos estão sendo divulgados nas redes sociais e no WhatsApp, aproveitando o lançamento do programa Desenrola Brasil, que tem o objetivo de auxiliar na renegociação de dívidas. Ao realizar uma busca na biblioteca de anúncios do Facebook com o termo “desenrola”, é possível encontrar centenas de links patrocinados. No entanto, alguns desses endereços redirecionam os usuários para sites fraudulentos.
Um dos golpes identificados apresenta um chatbot que promete descontos de 99% na renegociação de dívidas. Outro link oferece um material chamado “Guia do nome limpo” por R$ 27, permitindo o pagamento via Pix ou cartão de crédito.
É importante ressaltar que as publicações identificadas pela reportagem são patrocinadas, o que significa que a Meta, empresa responsável pelo Facebook, Instagram e WhatsApp, recebe dinheiro para aumentar o alcance desses anúncios. No entanto, a empresa afirma não permitir atividades fraudulentas ou que violem seus padrões de comunidade e publicidade. A Meta incentiva os usuários a denunciarem golpes diretamente na plataforma.
A Serasa, instituição envolvida no programa de renegociação de dívidas, alerta que as pessoas devem procurar os canais oficiais da empresa para negociar suas dívidas. Os bancos participantes do Desenrola Brasil possuem seus próprios canais de atendimento, e é o endividado que deve procurá-los para iniciar a renegociação. Portanto, qualquer link que não seja da instituição financeira é suspeito de ser um golpe.
Franciele Tiburcio, coordenadora de soluções da Serasa, afirma que é comum os golpistas se passarem por representantes de empresas de renegociação de dívidas nas redes sociais, oferecendo propostas incompatíveis com a realidade do mercado. Muitas vezes, eles prometem retirar a negativação imediatamente e aumentar o score de crédito em 24 horas, o que é impossível.
A empresa de cibersegurança Kaspersky revelou que o Brasil é líder global em fraudes realizadas por meio de links falsos. Essa prática, conhecida como phishing, é utilizada pelos golpistas para roubar dinheiro e informações pessoais, que podem ser utilizadas em outros tipos de golpes financeiros. Somente em 2022, a Kaspersky identificou 76 mil tentativas de phishing no Brasil.
A fim de evitar fraudes, a Kaspersky recomenda que as pessoas desconfiem de promessas exageradas, verifiquem o endereço do site em busca de erros gramaticais ou trocas de letras por números, e tenham um antivírus instalado em seus dispositivos.
O Ministério da Fazenda divulgou orientações sobre o programa nas redes sociais e recomenda que as pessoas denunciem fraudes às instituições representativas do setor bancário, como a Febraban, a ABBC e a Zetta.
Para participar do Desenrola Brasil, os interessados devem procurar seus bancos até 30 de dezembro deste ano. Os cinco maiores bancos do país, além de outras instituições financeiras, aderiram ao programa. No entanto, é importante destacar que os devedores devem buscar diretamente os bancos para negociar suas dívidas e não acessar links suspeitos ou fornecer informações pessoais a terceiros.
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