Alguns usuários do serviço de armazenamento em nuvem da Google, o Google Drive, estão enfrentando o desafio do desaparecimento repentino de arquivos e pastas em suas contas. De acordo com informações do site 9to5google, a empresa reconheceu a existência do problema no aplicativo para desktop do Google Drive. Em um comunicado oficial, a Google afirmou: “Estamos investigando as reclamações sobre uma questão que afeta um grupo de usuários do Drive para desktop e manteremos todos informados com mais atualizações”.
O incidente é motivo de grande preocupação para os usuários do Google Drive, pois alguns relatam a perda de dados equivalentes a anos de informações armazenadas. Um usuário específico afirmou ter perdido todos os dados de uma tabela que mantinha atualizada, com a última versão salva datando de janeiro de 2019.
A empresa está trabalhando para resolver o problema, mas até que uma solução seja encontrada, a recomendação é que os usuários realizem backups de seus dados mais importantes. A Google se comprometeu a manter os usuários informados sobre o andamento da investigação e possíveis soluções.
